Termini e Condizioni Generali di Vendita

Benvenuto su rcfactory.it! Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) prima di utilizzare il nostro sito web e di effettuare qualsiasi acquisto. L’utilizzo di questo sito e l’acquisto di prodotti implicano l’accettazione integrale di queste Condizioni.

Il presente sito web (rcfactory.it) è di proprietà e gestione di:

RC Factory by Experience Computer di Vito Geraci Viale Europa 247 98040 Torregrotta (ME) Email: info@rcfactory.it Telefono: 3473684423

1. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni regolano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito rcfactory.it e sono formulate nel rispetto della normativa italiana vigente, in particolare il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e il Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“Decreto E-commerce”).

2. Definizioni

  • RC Factory o Venditore: Si riferisce a Vito Geraci
  • Cliente: La persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito rcfactory.it.
  • Sito: Il sito web rcfactory.it.
  • Prodotto/i: I beni offerti in vendita sul Sito.
  • Contratto: Il contratto di vendita concluso tra RC Factory e il Cliente tramite il Sito.

3. Registrazione al Sito

La registrazione al Sito non è obbligatoria per effettuare acquisti. Tuttavia, la registrazione permette al Cliente di usufruire di alcuni servizi, come la consultazione dello storico ordini e la gestione dei propri dati. Il Cliente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti e si impegna a mantenerli aggiornati.

4. Informazioni sui Prodotti

Le informazioni relative ai Prodotti (descrizioni, immagini, prezzi) presenti sul Sito sono fornite con la massima accuratezza possibile. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto finale a causa di impostazioni dello schermo o piccole variazioni di produzione. RC Factory si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni sui Prodotti senza preavviso.

5. Prezzi

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate e indicate al Cliente prima della conferma dell’ordine. RC Factory si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato all’ordine sarà quello indicato al momento dell’invio dell’ordine stesso.

6. Modalità di Acquisto

Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà seguire la procedura guidata sul Sito:

  1. Selezione dei Prodotti: Il Cliente seleziona i Prodotti desiderati e li aggiunge al carrello virtuale.
  2. Riepilogo Ordine: Il Cliente visualizza un riepilogo dei Prodotti selezionati, il prezzo totale (incluse le spese di spedizione) e sceglie la modalità di pagamento.
  3. Conferma Ordine: L’invio dell’ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto vincolante.
  4. Accettazione Ordine: RC Factory invierà al Cliente una email di conferma della ricezione dell’ordine, contenente un riepilogo dettagliato dello stesso. Il Contratto si intende concluso solo al momento dell’invio della suddetta email di conferma. RC Factory si riserva il diritto di non accettare l’ordine in caso di indisponibilità dei Prodotti, errori nei prezzi o nei dati forniti dal Cliente, o per altri legittimi motivi. In tal caso, RC Factory informerà tempestivamente il Cliente e rimborserà eventuali importi già pagati.

7. Modalità di Pagamento

Il Cliente potrà scegliere tra le modalità di pagamento disponibili sul Sito al momento dell’acquisto, che possono includere:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.) tramite gateway di pagamento sicuro.
  • PayPal.
  • Bonifico bancario anticipato (l’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento).
  • Contrassegno
  • Klarna
  • Alipay

RC Factory non ha accesso ai dati di pagamento del Cliente, che vengono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento.

8. Spedizione e Consegna

  • Tempi di Consegna: I tempi di consegna stimati sono indicati sul Sito e/o nella conferma d’ordine. Tali tempi sono indicativi e non vincolanti. RC Factory non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a responsabilità del vettore.
  • Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
  • Modalità di Consegna: La consegna avviene tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza del numero dei colli. Eventuali danni all’imballo o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo una “riserva di controllo” sulla prova di consegna.
  • Mancata Consegna: In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o per errore nell’indirizzo fornito dal Cliente, le spese di giacenza o di riconsegna saranno a carico del Cliente.

9. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza costi aggiuntivi, salvo le spese di restituzione dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà seguire le istruzioni indicate nella sezione dedicata “Resi e Rimborsi” sul nostro Sito alla pagina Resi e Rimborsi. Le condizioni e le modalità dettagliate per il reso e il rimborso sono specificate in tale sezione.

10. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i Prodotti venduti da RC Factory sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Tale garanzia ha una durata di due anni dalla data di consegna del bene per i Clienti consumatori e copre i difetti di conformità del Prodotto esistenti al momento della consegna.

In caso di Prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, o, in subordine, ad una riduzione del prezzo o alla risoluzione del Contratto. Per esercitare i diritti derivanti dalla garanzia, il Cliente dovrà contattare RC Factory tempestivamente, segnalando il difetto.

Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da uso improprio, negligenza, danni accidentali o manomissione del Prodotto da parte del Cliente o di terzi.

11. Limitazione di Responsabilità

RC Factory non sarà responsabile per disservizi o ritardi nell’adempimento delle obbligazioni derivanti dal Contratto, qualora tali disservizi o ritardi siano dovuti a cause di forza maggiore o a caso fortuito, ovvero a fatti imprevedibili e inevitabili al di fuori del ragionevole controllo di RC Factory.

In nessun caso RC Factory sarà responsabile per perdite, danni o costi indiretti o consequenziali. La responsabilità complessiva di RC Factory per qualsiasi pretesa derivante o relativa alle presenti Condizioni non potrà in alcun caso superare il prezzo del Prodotto per cui è insorta la pretesa.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, software, layout) sono di proprietà esclusiva di RC Factory o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, utilizzo o sfruttamento, anche parziale, di tali contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta di RC Factory.

13. Privacy

I dati personali del Cliente saranno trattati da RC Factory in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del Cliente. In tutti gli altri casi, il foro competente esclusivo sarà quello di Messina.

15. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, informiamo il Cliente che, in caso di controversia, può avvalersi di una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR) accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

RC Factory si rende disponibile a partecipare a tali procedure di risoluzione extragiudiziale.

16. Modifiche ai Termini e Condizioni

RC Factory si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, pubblicando la versione aggiornata sul Sito. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione e si applicheranno solo agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione.

Ultimo aggiornamento: 16 Luglio 2025